L'espace locataire évolue !

Bien chez soi

10 Août 2016

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Les locataires NEOTOA disposent d'un espace personnel en ligne, dans lequel sont renseignées l'ensemble des informations, et où de nombreuses prestations sont proposées.  

L'espace locataire permet de :

  •   Faire un point sur les contrats en cours
  •   Connaître le solde de loyer 
  •   Payer le loyer en ligne 
  •   Accéder aux avis d’échéance
  •   Contacter les entreprises habilitées pour les interventions d’entretien
  •   Nous adresser un message
  •   Modifier des coordonnées personnelles et bancaires
  •   Identifier des interlocuteurs dédiés chez NEOTOA
  •   Consulter des notices d’utilisation
  •   Bénéficier d’une boîte à outils composée de liens, numéros et documents utiles

De nouvelles fonctionnalités, tel que le paiement en ligne, sont désormais disponibles, et l'espace a été revu au niveau de son graphisme pour proposer une interface plus adaptée.  

Vous êtes locataire, et c'est votre première visite ?

5 étapes clés pour se connecter la première fois : 
- Rendez-vous sur l'espace locataire
- Munissez-vous de votre n° Client et n° Contrat (présents sur l'avis d’échéance)
- Confirmez ou renseignez votre adresse e-mail
- Précisez le mot de passe de votre choix 
- Vous recevrez un e-mail de confirmation sur votre boite e-mails  
- Cliquez sur le lien pour activer votre compte
- Votre espace locataire est créé !